Ana içeriğe atla

İngilizce Check-In Diyalog Örneği - Turizm Ingilizcesi | Otelcilik Turizm |

 Selamlar!

İngilizce Rezervasyon Diyalog örneğini yazmıştık. Bu yazımızda da Check In diyalogu canlandıracağız.

İşinize yarayacağını umarak başlıyoruz.



R : Resepsiyonist

G : Misafir



R : Welcome to X Hotel. Do you have a reservation? ( X Hotel'e hoşgeldiniz. Rezervasyonunuz var mı?)

G : Yes, we have. My name is John White.(Evet, var. Benim adım John White)

R : Yes, we have your reservation Mr.White. Please fill in this registration form. Also may I have your passports? (Evet, rezervasyonunuz buldum Mr. White. Konaklama belgesini doldurur musunuz? Ayrıca pasaportlarınızı alabilir miyim?)

G : Here it is. (Burada)

R : Could I possibly take your business card? (Kartvizitinizi almam mümkün mü?)

G : Sure. (Tabii)

R : OK, please sign in here Mr.White. Can you just check through the details, please? ( Mr. White, burayı imzalar mısınız? Detayları kontrol etmenizi rica ederim)

G : Okay.

R : Here’s your key card for Room 118. Your room will be first floor. Our breakfast service will be 07:30 to 12:00 on the lobby floor. Is there anythinkelse to help you? (118 numaralı oda için oda kartınız. Odanız 1 katta olacak. Kahvaltı servisimiz 07:30 ile 12:00 arasında lobi katında olacaktır.)

G : No, thank you! (Hayır teşekkür ederim)

R : The bellboy will help your luggage. If you need anything else, you can call 0 to reach us. Enjoy your stay! (Bellboy valizlerinize yardımcı olacak. Herhangi birşeye ihtiyacınız olursa bize ulaşmak için 0'ı arayabilirsiniz. Keyifli konaklamalar!)



Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Otel İşletmelerinde Pansiyon Tipleri | Otelcilik Turizm |

  Pansiyon Tipleri Nelerdir? Bir kişi lisede veya üniversitede Turizm ve Otelcilik bölümü okuyorsa veya Otellerde çalışıyorsa bilmesi gereken belki de ilk konu pansiyon tipleridir. Aslında sadece öğrenci ve çalışanlar değil, otellerde konaklama yapan herkesin bilmesi gereken bir konu olduğunu düşünmekteyim. Sonuçta rezervasyon yaptırırken BB veya HB ibaresini görünce kafasında soru işareti kalmamalı ona göre rezervasyon yaptırmalıdır. İsterseniz hemen tüm pansiyon tiplerini tanımlayalım. BB Pansiyon Tipi Nedir? BB pansiyon tipinin açılımı Bed&Breakfast, yani Oda Kahvaltı konseptidir.  Genellikle bu pansiyon tipi şehir otelciliğinde kullanılsa da Bodrum, Antalya bölgelerinde Luxury segmentte de kullanılıyor.  Bu pansiyon tipinde adından da anlaşılacağı üzere oda fiyatının içerisine sadece kahvaltı dahil olup, otel içerisinde yapacağınız diğer tüm harcamalar ekstra olarak fiyatlandırılır. HB Pansiyon Tipi Nedir? HB pansiyon tipinin açılımı Half Board, yani Yarım Pansiyo...

Comp, House Use, Daily Use Room Nedir? | Otelcilik Turizm |

Merhabalar, Bu yazımda da en çok karıştırılan 3 terimden bahsetmek istiyorum. Bu terimler Complimentary Room, House Use Room ve Daily Use Room. Elimden geldiğince en açık şekilde açıklamaya çalışacağım. Eksik gördüğünüz veya merak ettiğiniz herşeyi yorum olarak yazabilirsiniz. Keyifli okumalar!  Complimentary Room Nedir? Misafirlere verilen ücretsiz konaklama olarak tanımlanabilir. Örneğin işletmemiz pazarlama kampanyası için sosyal medya üzerinden çekiliş yaptığını düşünelim. Çekilişi kazanan kişiye otelde ücretsiz konaklama verilir ve bu konaklamanın adı Comp. Konaklama olacaktır. Yani adından da anlaşılacağı üzere hediye edilen konaklama :) House Use Room Nedir? House Use Room, Complimentary odadan farklı olarak  otel/işletme çalışanının  konakladığı odadır.  Daily Use Room Nedir? Türkçesi Günlük Kullanım Oda anlamına gelir.  Otelimizin sahil kasabasında olduğunu düşünelim. Misafirimiz bir oda tutar, gün içerisinde tesisimizi kullanır(sahil, havuz vb.) ve akş...

Occ Rate, ADR, RevPar Nedir, Nasıl Hesaplanır?

 Selam Dostlar, Bu yazımda sizlere Otelcilik sektöründe Ön Büro Departmanında kullanılan Occ, ADR ve RevPar terimleri açıklamaya çalışacağım. Umarım işinize yarar, keyifli okumalar :) Daha iyi anlaşılabilmesi için örnek üzerinden ilerlemeye ne dersiniz? 90 odalı bir Otelimiz olduğunu düşünerek, terimleri açıklamaya geçelim ve hesaplamaları yapalım. Ha bu arada otelimizin sattığı oda sayısı 60, geliri ise 55280₺ :) Occ Nedir? Occ kısaltmasının İngilizce açılımı Occupancy, Türkçe karşılığı ise Doluluktur, yani satılan oda sayısı. Doluluk oranını Satılan Oda Sayısını Toplam Oda Sayısına bölerek hesaplayabilirz. O halde doluluk oranımız %67 olacaktır. 60/90=0,67 2. hesaplama yöntemi ise RevPar'ın ADR'a bölünmesidir. O zaman ADR ve RevPar'ı da inceledikten sonra tekrar denemeye ne dersiniz?  ADR Nedir? ADR kısaltmasının İngilizce açılımı Average Daily Rate, Türkçe karşılığı ise Ortalama Günlük Fiyattır. ADR bir otelin satış performansını ölçmek için kullanılan önemli göstergeler...